1. Fornitore del servizio
I servizi presentati su questo sito sono forniti da [RAGIONE SOCIALE], sede in [INDIRIZZO SEDE LEGALE] — Fossombrone (PU) 61034, Italia, P.IVA [P.IVA], iscrizione REA [NUMERO REA SE PRESENTE], PEC [INDIRIZZO PEC], email stefano.aureon@gmail.com (di seguito «Aureon»).
L'invio di un ordine tramite il sito comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy.
2. Oggetto: servizi, non prodotti fisici
Aureon realizza siti web su misura. I servizi acquistabili sono il Sito Vetrina e il Sito E-commerce, con il contenuto e le funzionalità descritti nella pagina Prodotti al momento dell'ordine. Non viene consegnato alcun bene materiale.
3. Demo gratuita e conclusione del contratto
Chi compila il modulo di richiesta demo riceve, indicativamente entro 24 ore lavorative, una demo personalizzata gratuita e senza impegno. La demo resta di proprietà di Aureon fino al pagamento e non conferisce alcun diritto di utilizzo.
Il contratto si conclude quando il cliente completa il pagamento tramite la pagina di checkout e riceve la conferma dell'ordine. Aureon si riserva di non accettare ordini incompleti, con dati di fatturazione non validi o per progetti contrari a legge, ordine pubblico o buon costume.
4. Prezzi, pagamenti e canone mensile
- I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro. Regime IVA applicato: [REGIME IVA / ALIQUOTA APPLICATA].
- È possibile pagare in soluzione unica o in 12 rate mensili con addebito automatico. La rateizzazione comporta una maggiorazione rispetto al prezzo in soluzione unica, indicata in modo trasparente nella scheda prodotto prima dell'acquisto.
- Al servizio si aggiunge un canone mensile di mantenimento (dominio, hosting, backup e, per l'e-commerce, integrazione della piattaforma di pagamento) nella misura indicata nella scheda prodotto. I primi 3 mesi successivi all'acquisto, dedicati all'adattamento su misura, sono esenti da canone.
- Il canone si rinnova mensilmente ed è disdicibile in qualsiasi momento con effetto dalla scadenza del periodo già pagato, scrivendo ai contatti indicati al punto 1. La cessazione del canone comporta la fine dei servizi di hosting, dominio e backup gestiti da Aureon.
- Il mancato pagamento di una rata o del canone, dopo sollecito, dà diritto ad Aureon di sospendere i servizi.
I pagamenti sono gestiti da Stripe: Aureon non riceve né conserva i dati completi della carta o del conto. La fattura elettronica viene emessa sui dati (ragione sociale, P.IVA, codice SDI o PEC) forniti in fase di checkout; il cliente è responsabile della loro correttezza.
5. Consegna, collaborazione del cliente e revisioni
I tempi indicativi di consegna decorrono dal pagamento e dalla ricezione di tutti i materiali necessari (testi, immagini, loghi, accessi). Ritardi nella fornitura dei materiali da parte del cliente prolungano proporzionalmente i tempi.
Nei 3 mesi successivi all'acquisto il sito viene adattato all'attività del cliente. Interventi ulteriori o modifiche che alterano in modo sostanziale il progetto concordato sono quotati separatamente.
6. Materiali del cliente e proprietà
Il cliente garantisce di avere i diritti sui contenuti che fornisce (testi, immagini, marchi) e manleva Aureon da pretese di terzi. A saldo integrale del prezzo, il cliente acquisisce il diritto d'uso del sito realizzato e dei contenuti su misura prodotti per lui; restano di titolarità dei rispettivi autori i componenti software di terze parti, le librerie e le licenze, utilizzabili secondo le relative condizioni.
Salvo diverso accordo scritto, Aureon può citare il lavoro svolto come referenza nel proprio portfolio.
7. Diritto di recesso
Clienti professionali e imprese. I servizi sono rivolti principalmente a soggetti che agiscono nell'ambito della propria attività: in tal caso non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.
Consumatori. Se l'acquisto è effettuato da un consumatore, spetta il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005), da esercitare scrivendo ai contatti del punto 1. Trattandosi di servizi personalizzati, se il cliente richiede l'avvio immediato della lavorazione e questa viene completata entro i 14 giorni, il diritto di recesso si estingue; se il recesso interviene a lavorazione avviata, è dovuto l'importo proporzionale al lavoro già svolto.
8. Garanzie e responsabilità
Aureon si impegna a erogare i servizi a regola d'arte, correggendo gratuitamente i malfunzionamenti tecnici imputabili alla propria attività e segnalati entro [PERIODO GARANZIA TECNICA] dalla consegna. Non è garantito alcun risultato commerciale, posizionamento sui motori di ricerca o volume di vendite.
Aureon non risponde di disservizi dipendenti da terzi (provider di hosting, registrar, Stripe, servizi esterni), da cause di forza maggiore o da modifiche apportate dal cliente o da soggetti da lui incaricati. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di Aureon è limitata all'importo pagato dal cliente per il servizio interessato.
9. Reclami, legge applicabile e foro
Eventuali reclami vanno inviati a stefano.aureon@gmail.com o alla PEC [INDIRIZZO PEC]. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di [FORO COMPETENTE]; per i consumatori resta competente il foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore ed è disponibile la piattaforma europea ODR.
10. Modifiche alle condizioni
Aureon può aggiornare le presenti condizioni. Alle forniture già in corso si applicano le condizioni vigenti al momento dell'ordine, salvo modifiche necessarie per legge.
